中国菏泽网消息（通讯员 高守波 杨静 刘考勇 记者 郑华伟）“智慧服务信息平台先后发布疫情防控信息和社区通知328条，居民随时可在手机端的‘智慧盛平居民通’APP查询，居民防疫意识增强了。我们社区通过‘智慧信息平台+大数据’，快速有效地收集、研判、核查、处置各类疫情，为联防联控、群防群治提供了科学、精准、有效的支撑。”6月7日，郓城县盛平社区党委书记、居委会主任董城郊告诉记者。

近年来，郓城县坚持以党建引领为核心，针对社区治理中部分数据分散、精准度不高、交互不畅等问题，运用“大数据”思维，打造集智慧党建、社区治理、红色物业等6大模块、50余项功能的智慧社区服务平台，推动智慧党建和社区治理深入融合，实现为居民办事“一站式服务”，探索走出一条智慧党建引领社区治理的创新融合发展新路。

2019年6月，该县启动建设了以智慧党建为引领的社区智慧服务信息中心，通过整合社区现有信息资源，将地理信息、居民信息、驻地单位信息等统一纳入信息管理数据库，以社区内的家庭户和单位信息为基本单元，建立以人、地、物、组织、GIS社区地理信息为主要内容的社区基础资源库系统，通过实时录入、定期维护、动态管理，实现数据一次收集、多方共享和网格内全成员、全地域、全事务管理。

智慧平台中开设“智慧社区”“社会组织”“居民管理”等模块，形成基础数据“一本账”，有效实现了基层党组织对社情民意的动态掌握、精准管理、高效服务。

通过搭建社区党建云平台，把党员和入党积极分子管理、党费收缴等党建工作全部纳入信息化管理范畴，通过量化统计、实时分析，全面提升党务工作精细化、智能化、科学化水平。实时推送“三会一课”“主题党日”等信息，提醒党员开展组织活动。实行线上领取任务、线下开展活动的“双报到”工作机制，每个机关事业单位联系帮包1-2个小区，通过网络动员、线上报名等形式，全县28个城市社区共组建“党员先锋队”64个、设立“党员示范岗”279个，成立志愿服务队37个，3600余名驻地党员和群众志愿者下沉小区，从事矛盾排查、民生代办等任务，办结民生事项1265件，为社区治理作出了积极贡献。

在党群服务中心设立平台自助服务终端，群众可在线办理户籍、低保、生育等多项便民业务。同时，全面优化办事流程、精简办事材料，实现5大类96项民生事项“最多跑一次”。

平台智能服务功能，也大大提升了社区工作效率，节省了人力。在第七次全国人口普查工作中，盛平社区下辖11个住宅区，常住人口4.8万人，要按照以往的工作进度，光梳理名单就要花上两三周。如今，社区干部利用智慧平台的智能梳理、检索筛选等功能，几分钟就能完成，真正实现让“数据多跑路、干部少跑腿”，社区干部腾出手来集中更多精力做好群众工作。

在党建智慧平台中搭建的“红色管家”模块，以小区为单位建立“红色管家”队伍，由党员志愿者、社区工作者、网格员等兼任，每名“红色管家”联系3-5栋楼，“红色管家”姓名、电话及联系楼号均在平台公示，努力实现“小事不出小区、大事不出社区、矛盾不上交”。优先选择党建基础好、公共设施配备全、物业配合度高的小区进行试点，开发“智慧小区APP”，涵盖红色物业、报事报修、一键呼叫、刷脸进门等多项便民功能，累计为居民开展平台服务1160余次，小区治理的便捷化、智能化水平显著增强。

智慧平台对辖区网格内的民意诉求实时收集、转办、汇总，融合综治、城管、民政等职务部门和辖区志愿服务资源，线上线下及时办结处置，形成整体联动、高效处置的信息联动社区治理新格局。

御景苑小区居民留下在社区广场设置多功能分类垃圾箱“微心愿”，县委组织部认领后不到一周就解决到位。目前，驿站已接收“红色菜单”1200余个，认领1100余个，达成950余个。

通过建立社区居民参与社区事务讨论和协商虚拟议事平台，一大批辖区居民的烦心事、操心事得到有效解决。郓州街道富海公馆小区未配备充电桩，车辆充电极为不便，通过协商云平台，富海公馆小区党支部先后两次召开邻里协商议事会，征求483户居民意见，就建设充电桩一事达成一致，动用公共资金进行建设，解决了困扰居民多年的充电难问题。

盛平社区还在辖区井盖、路灯等基础设施装载智能芯片，与社区智慧平台相连通，一旦发生破损或异常，平台自动发出警报信息，社区干部立即前往查看解决，及时排查安全隐患。

为解决好一些小区沟通渠道不畅，邻里之间联系少，人情淡漠的问题，盛平社区以小区为单位在智慧平台建立“微社区”，在各“微社区”成立党小组，让党的领导延伸至居民小区，社区居民通过“微社区”分享生活、开展活动，让大家重“聚”一起，交流情感。

5月24日一早，74岁的盛平社区居民徐凤巧收到了社区为她订制的生日蛋糕，其家人把感谢信息传到社区群后，很多人在群里送去了生日祝福，社区的“家”味变得更浓。

“智慧党建+社区治理”是一项系统性、整体性工程，突出党建引领作用，须坚持以实干实绩为导向，不能简单以“党建+”的“创造新词”停留在表面，将“智慧治理”沦为新的形式主义。推进“智慧党建+社区治理”新模式贵在因地制宜、勇于创新。要坚持以人为本的宗旨，以解决群众问题、方便群众办事、服务群众生活生产为导向;要突出平台的针对性和实用性，按照有效管用的要求，围绕党员群众关心的问题和需求，开设相应的模块和栏目，以满足居民多元化、个性化需求，寻求智慧党建与城市基层治理的平衡点与结合点，真正让党建信息化“活”起来。